রেফারেন্স

789taya শর্তাবলী — অ্যাকাউন্ট খোলা আর লেনদেনের নিয়ম

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং স্লট আর টেবিল গেমে প্রবেশের নিয়ম এখানে রেখেছি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা বা তোলার সময় এই শর্তগুলো আপনার ওয়ালেট আর অ্যাকাউন্টে কীভাবে কাজ করে তা জানাবে।

অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়মস্থানীয় পেমেন্টে লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
789taya 789taya শর্তাবলী — অ্যাকাউন্ট খোলা আর লেনদেনের নিয়ম
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট চালানো আর লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং জমা-তোলার বিবরণ আমরা এনক্রিপটেড সার্ভারে রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা নিজের তথ্য মুছতে চান, তাহলে সহায়তা টিমকে জানান।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

কুকিজ

আমরা লগইন সেশন এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে লগইন সমস্যা হতে পারে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পরিমাণ যাচাই করি। PIN বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য পরিবর্তন

আপনি যদি নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চান, তাহলে সহায়তা টিমকে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য আপডেট করে দেব।

শর্ত নিয়ে জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপে সহায়তা দিই। আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট নম্বর বা রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করলে দ্রুত উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন — আমরা শর্তাবলী, লেনদেন যাচাই এবং ওয়ালেট নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দিই। দিনের বেশিরভাগ সময় লাইভ সাপোর্ট পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে লিখলে আমরা দ্রুত উত্তর পাঠাই। শর্ত বা নিয়ম নিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা চাইলে ইমেইল করুন।
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান — অ্যাকাউন্ট যাচাই, bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন এবং শর্ত-সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানেও জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমরা শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি। আরও জানতে চাইলে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্টার করুন। আমরা OTP পাঠিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করি এবং তারপর আপনি লগইন করতে পারবেন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আপনি যদি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্ট করেন, তাহলে আমরা সেটি বন্ধ করে দিতে পারি এবং আপনার প্রথম অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে বলব।

আপনার নিরাপত্তার জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর একই ব্যক্তির। এটা নকল লেনদেন বা অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলা ঠেকায়।

এই মুহূর্তে আমরা bKash, Nagad, Rocket এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি। আপনি ব্যাংক ট্রান্সফার বা অন্য পদ্ধতি চাইলে সহায়তা টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। যদি কোনো বড় পরিবর্তন হয়, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠায় আসলে আপডেট দেখতে পাবেন।

সহায়তা টিমকে ইমেইল বা চ্যাটে জানান যে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং যদি ওয়ালেটে টাকা থাকে তাহলে সেটা তুলে নেওয়ার ব্যবস্থা করব।